中国铁路客户服务中心（12306.cn）是铁路服务客户的重要窗口，集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过该网站办理业务。 2021年9月1日，铁路12306网站适老化无障碍功能正式上线运行，12306手机APP适老化无障...详情>>
近日，有旅客在乘坐G202次动车商务座时，遭遇同车厢几名乘客升舱后聚众打牌、大声喧哗，严重影响乘车环境。当事
据媒体报道，近期部分用户在商旅平台订购火车票时，出现“12306请求异常”“占座失败”或“出票失败”等提示。
据央视报道，近日，北京市场监管部门查处一起平台虚假宣传抢票服务案，罚款50万元，也揭开了“收费抢票服务”的遮
近日，有旅客在乘坐G202次动车商务座时，遭遇同车厢几名乘客升舱后聚众打牌、大声喧哗，严重影响乘车环境。当事人表示，自己购买商务座本是为了享受安静舒适的旅途，却不料被当成“公共客厅”，多次投诉后问题仍
据媒体报道，近期部分用户在商旅平台订购火车票时，出现“12306请求异常”“占座失败”或“出票失败”等提示。对此，同程商旅、携程商旅、滴滴企业版等平台的客服均回应称，受12306风控策略升级及五一假期
